现在院感管理工作是否进入怪圈！

weike19290716

我们医院院感科和各科、各职能部门的关系都不错，比较好沟通，只是有些事情一线人员可能感觉不以为然，落实有待加强。

weike19290716

院感科与其他部门的关系相处不融洽，一个问题是我们的沟通能力，（是否与情商有关？）另一个问题（其实是最重要的）是老板的态度，假如老板全力支持你，护理部的人敢阳奉阴违？

zyt1997

护理质量管理里就有医院感染管理部份内容，不低于20%，院感染科只起监督和指导作用。医务部也要把院感质量作为质量检查的一部份。

zyt1997

医务部、护理部、医院感染小组及医务人员在院感工作中都有自己的职责，请各自完成自己的工作。

昊爱无限

黑旋风 发表于 2012-7-21 22:31

                               
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今天她是当着护士们的面给撕了！根本不尊重我，我怎么再尊重她！她让我找院长，我就找吧！我也要赚回点 ...

不知道已经过去2天了，这件事是如何解决的。
如果是我，他当着护士们的面撕掉我们发的指导反馈单，这件事绝对不会轻易结束。既然已经撕破脸面了，那就来个彻底的，我一定要求院长在院周会上公开批评她，最起码也必须在他们科科会上向我道歉。她针对的不是我个人（我个人受再大的委屈都无所谓），针对的是院感工作（直接上纲上线）。如果没有一个正确的态度，他们科的院感工作我们院感科还参与指导吗？不接受我的指导什么意思？我说的不对？——那可以心平气和的讨论，目的都是为了医院的发展嘛。还是觉得院感和她们护理没有关系？——她敢说没有关系吗，医院的职责中怎么规定的，她难道一直以来都没有履职吗？还是因为其它什么原因？-——请她说出来，只要合理，我可以原谅她，问题是她说什么能拿到桌面上的理由！
我们尊重护理部，很多时候两部门之间有交叉的部分会和他们协商，那是我们从大局观念出发，是我们涵养好，不是我们的工作流程中必须要向他们汇报，请她——护理部的同仁们弄清楚。
院感工作，人人有责，包括护工、洗衣房的工人，更何况护理——这么一个如此庞大的专业队伍，护理部主任是医院感染委员会的委员，重点部门护士长也是医院感染管理委员会的委员，难道他们不知道自己的职责吗？护理部不但要积极参与院感工作，而且负有非常重要的督导职责。
我记得我有一次半开玩笑半认真的同我们护理部、医务科主任说：只要院感出了大事情，在撤销院感办主任职务之时，一定会连带护理部、医务科主任的。

桂花酿

黑旋风 发表于 2012-7-21 17:05

                               
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谢谢的建议！以后只有按照你的格式来呀！估计他们难以接受！观念问题！我根本不想搞成这样争锋相对！护 ...

      是啊，其实，工作中何止这一家难缠，不过，真的是要好好跟她们沟通啊。过去，也有跟楼主相同的感受，不过，这几年感觉不错，护理部非常支持我们的工作，只要有事情跟护理部沟通，标准要求一说，如果有意见不一致的地方及时协商达成一致意见，护士长例会上一统一要求，一切问题OK，还有我们的大内外科护士长，在临床发现问题，标准吃不准时也会及时与我们沟通，按规范要求去做。这两年，解决了过去多少年存在的一些原则性的老大难问题，除了感谢护理部、还要感谢临床科室主任、护士长的大力支持！
      口说无凭，一定要签字为证！我是用“医院感染管理整改意见”的形式将存在问题、整改措施、、时限提出来，请相关科室主任、护士长签字认可，一式两联，科室一联，我们控感科一联，你扯了也没用，我这一联保存好着呢，问题不解决，崔一次，再崔时就跟绩效说话了~~很见效哟。
       我想，从我的经历中，楼主多少可能也会有所借鉴的东西吧~~呵呵。

chm0007

本人认为院感的主要工作基本上都贯穿在医疗护理工作之中的，把院感单列出来本来就是一个错误

玉蝶

换位思考，在三甲评审标准中护理方面的内容很多，对质量内涵要求细节多，想要做好也是相当不容易的。我们与护理部多年来相处很融洽，两个部门之间要相互尊重、理解，遇到问题时相互提醒，沟通后解决，有时她们召开护士长会议，还来问一下院感办是否有事要说。

小白天使

黑旋风 发表于 2012-7-21 16:42

                               
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形象的比喻，现在给我的感觉是护理关注优质护理（面子工程），对质量内涵关注不多！可能是我们护理部头头 ...

从事院感管理工作八年了，始终有受夹板气的感觉，真的像。。。感觉，不过这种现象会改善的。先和护理部老总好好协调吧，不能急哦。

小白天使

黑旋风 发表于 2012-7-21 17:57

                               
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谢谢你的理解，我不会生气！我想表达的是，为什么现在上级各种大型检查护理几乎不关注重点部门的质量内 ...

理解老师的难处，现在院感真的是愈来愈难干了。检查我们的部门太多。。。

武玲侠wlx

我们的护理部主任很好，下面的护士长也挺不错。院感工作主要靠大家的支持,希望和她们搞好关系.

兰兔

院感在有些时候的确有点像受气的小媳妇，但你们医院太过了。护士长敢当着你把反馈材料一撕两半，那就不是自己委屈委屈就算的了，有时动动真格也是必要的

lylyhjxd

我们医院护理部主任、各科护士长还是很支持院感工作的，感觉好幸运，得不到护士长支持的话，工作真的很难做的。

小牛

护理部主任的思维模式对我们影响很大，首先要和护理部主任沟通好才是最重要的。但大部分的护理部主任是很强势的，沟通肯定有困难！

jypgood

我这里护理和院感一个屋子，护理部的认为院感离不开他们，有时都给我脸色看，一开始，我就想这是工作，不怕，有理说理，为工作吵过，后来，一看不是那回事，领导都像着人家，地位奖金都比我高很多，文件说的医疗护理院感一个地位，根本就不是，现在，我就尽量干好，也不敢说护理的，一样一样，领导都不替你说话，没有用，国家卫生部给院感的地位就有问题

JGF

其实出现这种情况，也是中国的国情所致。不要说护士长，就连临时工都很牛，岂是我们没背景，只知道干工作的人敢说的。护士长的选拔标准是，老公当官了，老婆就是护士长了，临时工也大都是省市的领导说进来的。我想大老板都不敢怎么样吧？所以，我们院感人再怎么努力，也走不出这个畸形的怪圈

冰心

护理部与感控科都是职能部门，应各司其职，分工合作才对。院感科主要职能就是检查督导，平时做好与各职能科室的沟通及协调工作。

hxj123456

院感科被捧杀了。社会和院感科自己把院感科作用无限扩大，但现实缺乏管理权力，只能费力不讨好，要求院感科的人要有好的沟通能力，为什么没人强调医务，护理的同志要有好的沟通能力，是因为不用强调，院感科在没有工作支点的情况下，为开展好工作，只能陪着笑脸，走搞好沟通这条无奈的路。

hxj123456

我认为，院感科只行使督处医务护理其它科室的作用，具体技术工作交给医务护理。相当于纪检委。